Manufacturing delays
The jewelry is made once your order has been placed, by hand in my workshop and delivered within a maximum of 15 days.
In case of emergency, contact me privately
Delivery
Our jewelry is delivered to you:
- with their signed certificates of authenticity
- in a Chloe Berreby pouch and protective envelope
- This package is sent by colissimo followed by La Poste
Returns and exchanges
We do not stock jewelry, they are all handmade just for you. They cannot therefore be returned or exchanged (see our T&Cs)
In the event of a size error, a paid adjustment is possible: refer to the size guide .
Conseils d'entretien
L’argent a tendance à noircir avec le temps. En fonction des personnes aussi, l’acidité de la peau peut également accélérer le noircissement de vos bijoux en argent.
Le noircissement peut également être provoqué par le contact avec un produit à pouvoir abrasif, ou avec certains produits cosmétiques, tel que du parfum par exemple.
Nettoyez-le régulièrement avec le chiffon doux Chloé Berreby fourni avec le bijoux et n’hésitez pas à utiliser de temps en temps un produit adapté au nettoyage de l’argent.